Algemene Voorwaarden - Gerbs Board Games
Laatst bijgewerkt op: 01 Oktober 2026
1. Identiteit van de onderneming
Gerbs Board Games
Website: https://gerbsboardgames.be
E-mail: gerbrand@colombierprojects.be
Telefoon: +32473270375
Ondernemingsnummer: BE07497342
Hierna genoemd: "de Verkoper".
De klant wordt hierna genoemd: "de Koper".
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten gesloten via de webshop van Gerbs Board Games.
Door een bestelling te plaatsen verklaart de Koper zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
3. Aanbod en producten
De aangeboden producten worden zo nauwkeurig mogelijk omschreven en afgebeeld.
Kennelijke vergissingen, drukfouten of fouten in prijzen, productbeschrijvingen of afbeeldingen zijn niet bindend voor de Verkoper.
Alle aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt.
4. Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in euro (€) en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Verzendkosten worden afzonderlijk vermeld tijdens het afrekenproces alvorens de bestelling wordt bevestigd.
De Verkoper behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment aan te passen. De prijs die geldt op het moment van bestelling blijft van toepassing.
5. Bestellingen en betaling
Een overeenkomst komt tot stand zodra de Verkoper de bestelling bevestigt.
Betaling gebeurt via de betaalmethoden die beschikbaar zijn op de webshop.
De Verkoper behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren in geval van:
- vermoeden van fraude;
- onjuiste klantgegevens;
- eerdere wanbetalingen;
- technische fouten in prijs- of productvermelding.
6. Levering
De Verkoper streeft ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en verzenden.
De vermelde leveringstermijnen zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding bij vertraging.
De Koper is verantwoordelijk voor het correct doorgeven van het leveringsadres.
Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de Koper zodra de goederen fysiek in bezit zijn genomen.
7. Herroepingsrecht
Consumenten hebben het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen binnen een termijn van 14 kalenderdagen vanaf de dag waarop zij het product ontvangen.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de Koper de Verkoper hiervan schriftelijk op de hoogte te brengen via e-mail.
Het product moet binnen 14 dagen na de melding van herroeping worden teruggestuurd.
Teruggezonden producten dienen:
- volledig te zijn;
- ongebruikt te zijn;
- in de originele verpakking te zitten;
- in verkoopbare staat te verkeren.
De directe kosten van het terugzenden zijn ten laste van de Koper.
Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag terugbetaald binnen 14 dagen.
8. Uitzonderingen op het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht geldt niet voor:
- gepersonaliseerde producten;
- producten die op maat werden gemaakt;
- verzegelde producten waarvan de verzegeling na levering werd verbroken indien deze om hygiënische of veiligheidsredenen niet kunnen worden teruggenomen;
- cadeaubonnen.
9. Klachten en gebreken
De Koper is verplicht de geleverde producten onmiddellijk na ontvangst na te kijken.
Eventuele zichtbare gebreken of transportschade dienen binnen 48 uur na ontvangst te worden gemeld via e-mail, voorzien van foto's.
Volgens de wettelijke garantie heeft de consument recht op een conform product overeenkomstig de Belgische consumentenwetgeving.
10. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van de Verkoper blijft beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling.
De Verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:
- indirecte schade;
- gevolgschade;
- verlies van inkomsten;
- schade veroorzaakt door verkeerd gebruik van producten.
De informatie op de website wordt te goeder trouw verstrekt. De Verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele fouten of onvolledigheden.
11. Intellectuele eigendom
Alle inhoud op de website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo's, foto's en ontwerpen, blijft eigendom van Gerbs Board Games of haar licentiegevers.
Niets mag worden gekopieerd, verspreid of gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
12. Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de geldende privacywetgeving en de privacyverklaring van de webshop.
Meer informatie hierover is terug te vinden in het privacybeleid op de website.
13. Overmacht
De Verkoper is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van overmacht, waaronder maar niet beperkt tot:
- stakingen;
- transportproblemen;
- natuurrampen;
- pandemieën;
- storingen bij leveranciers;
- overheidsmaatregelen.
14. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Belgische recht van toepassing.
Geschillen vallen onder de bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement waar de maatschappelijke zetel van de Verkoper gevestigd is, tenzij dwingende wettelijke bepalingen anders bepalen.
15. Contact
Voor vragen, klachten of opmerkingen kan de klant contact opnemen via:
Gerbs Board Games
E-mail: gerbrand@colombierprojects.be
Website: https://gerbsboardgames.be
